29/4/09
El directorio del Banco de Entre Ríos resolvió, luego de sucesivos pedidos, disponer la instalación de un tercer cajero automático en la sucursal Federal.
Desde el Bersa, comunicaron que, autoridades del Nuevo Banco de Entre Ríos S.A. enviaron una nota al diputado provincial Oscar Cardoso (UCR-Federal) en la que le solicitan una reunión para informarle de la medida con la cual, se aspira a solucionar los problemas planteados en reiteradas ocasiones que radican en regulares desperfectos técnicos, falta de reposición de billetes, carencia de dinero en las máquinas los fines de semana y feriados, entre otros inconvenientes que padecen los circunstanciales usuarios.
Voceros de prensa del legislador, transmitieron sobre la comunicación emitida por el Bersa, que, el anuncio, «es en respuesta a la denuncia por irregularidades en la prestación del servicio de cajeros automáticos».
Además, encargados de la comunicación pública sobre la labor legislativa de Cardoso, revelan: «En la misiva, el gerente general de la entidad, Luis Roberto Nuñez, junto al gerente comercial, Miguel Angel Malatesta, informan que a efectos de mejorar el servicio en la ciudad de Federal y conforme a lo oportunamente solicitado, se habilitará un nuevo cajero dentro de los próximos 90 días, que se sumará a los dos existentes».
Días pasados, el diputado Cardoso envió al directorio del Bersa un radiograma «instando a resolver los graves y recurrentes problemas en la prestación del servicio de cajeros automáticos en Federal, dada la irregularidad en la prestación del servicio en los días de Semana Santa.
Cabe destacar que la Legislatura de la provincia ha aprobado sendas Resoluciones que atienden este problema y gestionan por soluciones, pero la situación de desatención de los usuarios sigue reiterándose los fines de mes y en épocas de festividades y fines de semana largos».
Cardoso estimó que el pedido de una reunión por parte de las autoridades del banco es oportuna: «Aprovecharemos ese encuentro para trasladarle al gerente general Luis Nuñez el malestar de la gente de Federal y para solicitar que a la brevedad se normalice el servicio; además, queremos escuchar sus impresiones respecto del problema».
El legislador subrayó, «lo más importante es que desde el Bersa han escuchado nuestro reclamo por un mejor servicio».